HomeKontaktPrint
Engelsk
Danmon Group
DANMON
NYHETER
PRODUKTER
REFERANSER
OM OSS
SUPPORT
KONTAKT
Søk på hjemmesiden:
Søk

Kundestøtte og service

Danmon Norge AS tilbyr landsdekkende service og support på teknisk utstyr til den profesjonelle delen av audio- og videobransjen.

Vår tekniske avdeling har gjennom mange år vært en profesjonell partner for norske produksjonsselskaper innenfor kringkasting og Pro AV.

Service og support fra Danmon Norge AS kan tilpasses din virksomhets krav. Vi tilbyr blant annet:

  • Service og vedlikehold av stort sett alt utstyr til video- og audioproduksjon
  • Servicekontrakter som for eksempel kan innbefatte regelmessig rensning og service av båndmaskiner
  • Oppjustering av monitorer, kameraer og miksere, etter avtalte terminer
  • Prosjektering og bygging av større og mindre systemer. Ombygginger, endringer og nyinstallasjoner
  • Prosjekter overleveres godt dokumentert og nødvendige tekniske- eller brukerkurs kan arrangeres
  • Teknisk avdeling arrangerer også seminarer med aktuelt innhold. Gjerne etter innspill fra deg som kunde
  • Konsulenttjenester innenfor våre fagfelt; audio, video, bredbånds transmisjon og systemer

RMA formular

Danmon Norge har i den senere tid gjennomgått et internprosjekt der RMA-håndtering er spesielt vektlagt. Målet med dette prosjektet har vært å minske den totale reparasjonstiden for utstyr som må sendes inn til service.

For at vi skal kunne starte arbeidet med å innhente den informasjonen vi trenger fra de aktuelle leverandørene raskest mulig, ber vi derfor om at dere fyller inn vårt RMA-skjema FØR dere sender inn enheten til reparasjon.
RMA skjema og forklaring på hvordan dere skal fylle den ut finner dere under.

Skjemaet dere finner nedenfor er et PDF-dokument med aktive felter som dere må fylle ut. Man trenger kun Adobe Reader for å gjennomføre utfyllingen av skjemaet. Dersom du ikke har Adobe Reader kan du laste den ned her.

Ved å gjøre dette vil man sikre at Danmon Norge kan prosessere deres serviceordre raskere. Dere vil også ha bedre oversikt over våre ordrenummer og det vil dermed være enklere for dere å få status for reparasjonen.

seneste_nyt.gif

produkter_streg_forside.gif

Møt Danmon på NAB 2010

Danmon er tilstede på NAB i Las Vegas for å vise vå...

09/03/10
prikker_seneste_nyt.gif
Ny Tempest2400 fra Clear-Com

Tempest2400 trådløse interkomsystem for det lisens...

04/02/10
prikker_seneste_nyt.gif
Ny produksjonsserver fra EVS

Med kontinuerlig opptak på inntil seks videokanale...

25/01/10
prikker_seneste_nyt.gif
iCR Format Convertor fra Amberfin

Overgangen fra SD til HD gjør at mange befinner seg...

09/12/09
prikker_seneste_nyt.gif
Oppdatert programvare til VideoBRIDGE enheter
Ny programvare i versjon 4.2 er nå tilgjengelig for alle VideoBRIDGE e...
07/12/09
prikker_seneste_nyt.gif

Påmelding nyhetsbrev